Библиотека, читать онлайн, скачать книги txt

БОЛЬШАЯ БИБЛИОТЕКА

МЕЧТА ЛЮБОГО


Сказка про пенсионный фонд в стихах

В России прозвучало предложение сократить рабочий день работников с восьми до шести часов с сохранением зарплаты. Что вы думаете по этому поводу? Я только за, будет стимул работать эффективнее Боюсь, что зарплаты все равно урежут Меня это сказка про пенсионный фонд в стихах коснется, у меня ненормированный рабочий день Все равно, у меня сдельная оплата труда Против, работать некому будет Если у вас есть предложения или замечания о работе наших сайтов, вы можете отправить нам сообщение через форму обратной связи. «Если почтальонов у нас сравнивают с почтовой пехотой, то операторы — это лицо нашего предприятия», — гордо говорит директор УФПС Пермского края Ефим Гумницкий. В Перми прошел региональный этап конкурса профессионального мастерства среди работников почты «Лучший оператор связи 2013». Участники собрались со всего Прикамья: Губаха, Добрянка, Краснокамск, Кудымкар, Кунгур, Оса, Пермь, Чайковский, Чернушка и Чусовой. Первый этап конкурса — домашнее задание. Рассказывали о своей работе девушки кто в стихах, кто в песнях. С юмором почтовики говорили о рабочих нововведениях, новых услугах, а особенно о переводе на сдельную оплату труда. «Случилось так, что прошлым годом напала на наше отделение ведьма злая, сделкой кличут, — рассказывает сказку коллегам и судьям девица в красном сарафане, сказка про пенсионный фонд в стихах по совместительству оператор связи 1 класса Чусовского почтамта Альбина Булатова. Возьмем сказка про пенсионный фонд в стихах количеством да качеством! Засучили рукава почтальоны да операторы, окунулись в работу пуще прежнего». Почтовые отделения предоставляют 60 различных видов услуг. Оператор связи должен быть специалистом во всем. «Они встречают клиента и от того, как они взаимодействуют, зависят доходы предприятия, настроение клиента и то, придет ли он еще раз на почту», — отмечает Гумницкий. В Прикамье есть три учебных заведения, где специально обучают на оператора связи. Так же профессию можно получить на курсах при почтамте. В состав Пермского филиала Почты России входят 12 почтамтов. Услуги почтовой связи предоставляют 720 отделений почтовой связи, из них 517 находятся в сельской местности. Общая численность почтовых работников составляет более 6 000 человек. Филиал предлагает своим клиентам более 60 видов различных услуг. Протяженность 363 почтовых маршрутов составляет 59 144,1 км, из них межрайонных — 18 7 209,4 кмвнутрирайонных —253 46 171,4 кмвнутригородских — 92 5 763,3 км. Автопарк филиала насчитывает сказка про пенсионный фонд в стихах единиц автотранспортной техники. Каждый оператор должен быть универсалом. Принять денежный перевод, видов которых сейчас на почте не счесть, оформить подписку на прессу, выдать банковскую карту, не говоря уже о традиционных письмах, посылках и оплате ЖКХ. Теоретические знания проверялись тестом, профессиональные навыки — на практике. Участницы как сказка про пенсионный фонд в стихах экзамене получали билеты. С заданием они должны были справиться сказка про пенсионный фонд в стихах полчаса. Некоторые задания были не то чтобы с подвохом, а скорее такие, которые не часто встречаются в практике. Например, принять миграционное уведомление или отправить посылку заграницу. По словам оператора Пермского почтамта Ирины Журковой, повышение квалификации проводится примерно раз в месяц. Это необходимо из-за постоянного увеличения количества услуг. «Работа у нас с утра до вечера, поэтому к конкурсу готовилась практически по ночам, читала, занималась», — рассказывает Ирина. Пожалуй главным и самым сложным этапом конкурса стал «Капризный клиент». «С клиентом всегда надо быть наравне, улыбаться, быть вежливой, предлагать новые услуги», — считает оператор Кудымкарского почтамта Елена Федосеева. Что делать, если клиент без паспорта сказка про пенсионный фонд в стихах выдать посылку или на отправлении указано только имя адресата? Обслуживать ли посетителя, если тот пришел за пять минут до закрытия? Участницы должны уметь вежливо и компетентно решить конфликтную ситуацию. В итоге первое место в региональном этапе конкурса заняла «сказочница» из Чусового Альбина Булатова. В мае она поедет защищать честь Пермского края на окружном этапе в Ульяновске. Код для блога: Песни и сказки пермской почты14 марта 2013 17:22«Если почтальонов у нас сравнивают с почтовой пехотой, то операторы — это лицо нашего предприятия», — гордо говорит директор УФПС Пермского края Ефим Гумницкий. В Перми прошел региональный этап конкурса профессионального мастерства среди работников почты «Лучший оператор связи 2013». Участники собрались со всего Прикамья: Губаха, Добрянка, Краснокамск, Кудымкар, Кунгур, Оса, Пермь, Чайковский, Чернушка и Чусовой. Первый этап конкурса — домашнее задание. Рассказывали о своей работе. Пожалуйста, включите поддержку JavaScript для полноценной работы с нашими сервисами. Договорная Договорная Договорная Кредит 500 000 руб.



copyright © tolkopaket.ru